堅守價格底線情非得已
作者:常州中實三水機械科技時間:2012-08-18 16:59
銷售中遇到客戶討價還價的事非常正常,而因為價格沒有談攏丟了訂單的事也常有可能,。但我們近期遇到的這位采購我們液體攪拌機的客戶有點讓我們意外,。
前幾天,江蘇省內(nèi)的一位老客戶了,,去年第一次接觸,,買過我們幾臺AA型攪拌機,,使用不錯,今年有了新的需求,,又找到了我們,,這次要選擇AB型大功率的雙層槳葉液體攪拌機,配置比去年高了,,當然價格就比去年高了,。原以為既然是用過產(chǎn)品的老顧客應該容易些,但客戶來了個大砍價,,考慮到時老客戶,,公司做了些讓步,但仍不能滿足客戶的要求,,沒辦法,,作為我們不會因為降價或訂單而降低產(chǎn)品質(zhì)量,,而老客戶因為價格又不肯讓步,,最后我們主動告訴客戶放棄這單。
和老客戶因為價格談不成的事在我們的銷售過程中不多見,,可沒想到過了幾天,,事情發(fā)生戲劇性的變化。昨天,,這位老客戶又聯(lián)系了我們,,直接按那天我們讓步的價格簽單、打款,,一氣呵成,,失而復得的單子又回來了。
原因不言而喻,,其實客戶心中也是明白的,,作為生產(chǎn)廠家來說,堅守底線也是為了企業(yè)生存而不是和客戶較勁,,而保證自己的液體攪拌機的質(zhì)量才是關鍵,。
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