技術(shù)和銷售結(jié)合會讓訂單更有把握
作者：常州中實三水機(jī)械科技時間：2012-07-14 19:35
與一個上海的液體攪拌機(jī)客戶在交流中我們深刻地記下了這樣的一席話，他說：“何工,，我為什么找你們買這臺小攪拌機(jī),，我們這也有好多家供應(yīng)商，但是***公司的攪拌機(jī),，一是價格非常貴,，簡直是天價,，還有就是他們的工程師根本就不積極跟進(jìn)。”
聽到客戶的這樣的訴求,，就理解了我們?yōu)槭裁茨茏龀赡承┻@樣的訂單的真正原因,。很多企業(yè)的銷售和技術(shù)是分開的，但現(xiàn)在很多項目對技術(shù)的要求非常強(qiáng),，特別是液體攪拌機(jī)非標(biāo)要求的多,，現(xiàn)在很多正規(guī)的企業(yè)雖然銷售和技術(shù)分的比較細(xì)，但具體跟進(jìn)一些項目的時候,，都會派專門的技術(shù)人員做支持參與談判,，這樣現(xiàn)場就可以解答客戶許多專業(yè)的問題。
大企業(yè)分工細(xì)致,，不可能銷售和技術(shù)合并,，但小企業(yè)本身條件限制，人員配備不會劃分那么清,，其實正好可以把銷售和技術(shù)有機(jī)結(jié)合在一起,，這樣對服務(wù)客戶快速解決客戶問題大有益處，但關(guān)鍵是技術(shù)的掌握不是一朝一夕之力,，要做到這樣需要花大功夫,，懂技術(shù)會銷售一定會事倍功半，對市場反應(yīng)更迅速,，所以如何找到這個問題的最佳平衡點應(yīng)該也是小企業(yè)管理者應(yīng)該思考的問題,！
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