“為客戶增值”，是我們要努力做的事情
作者：常州中實三水機械科技時間：2012-01-06 17:45
河北任丘的HL化工最初是想讓我們幫他們做一臺液體攪拌機的,，深入地交流和溝通之后,，變成了要我們幫他們做一套攪拌機機站，這事完了之后,，引起了我的好一番思考：
試想,，一臺1.1kw的AB液體攪拌機，就是一套帶機座的動力頭,，安上攪拌軸和槳葉,。而客戶買回去之后，必須再配上攪拌罐,，并攪拌罐上配制進出口管道和閥門,，還必須自制或找專業(yè)的機械廠制作安裝機架，最后將設備全部都安裝起來,，其中還必須有一個非常專業(yè)的搞系統(tǒng)設計的技術人員將這些零碎的技術活完成,。
客戶代表當著我的面無意中算了一筆賬,，發(fā)現買我們的一臺AB1.1液體攪拌機回去之后自行配置成攪拌機站，比起由我們直接幫他們設計和制作一套攪拌機站,，要多支付差不多一倍的錢,。
于是，在客戶的要求下,，原本很少幫客戶設計制作攪拌機站的我們,，嘗試著幫HL公司做了這樣一套攪拌機站，無疑,，我們接的這個單幫客戶省了錢,，還省了時間，用一句時髦話,，就是幫客戶創(chuàng)造了價值,，或者說幫客戶增了值�,？蛻艉苁苡�,，將其它的幾套活也這樣打包給了我們。
幫客戶增了值,，使客戶給了我們更多的生意,，我們也掙了更多的利潤，真是兩全其美的事情,，如此看來,，“為客戶增值”的事情，就是我們要努力做好的事情,，這個收獲真是不小,。
