客戶要配攪拌站卻誤認為是推銷差點錯失訂單
作者:常州中實三水機械科技時間:2011-12-17 18:41
做推廣的人大概都有這個經(jīng)歷,,就是每天都有無數(shù)的電話,但這個電話不是我們期望的詢盤是推銷,,我們也不例外,,自從做了攪拌機的推廣后,,被推銷的電話無形中倍增,網(wǎng)站都一律留了公司和老板的電話,,所以老板自然首當(dāng)其沖被騷擾,。
老板性格溫和,大多時候都非常淡定,,見招拆招,,但即便如此也架不住推銷人員的狂轟亂砸,昨晚就聽到老板對著電話淡定的說:我們沒錢,,做不了黃金投資,,謝謝你了,再見,!因為每天要面對很多這樣的電話,,火氣大、發(fā)怒其實不解決問題,,如果遇到對方心情和素質(zhì)都不怎么樣的,,有時2句不合,沒準就掐到一起,,壞了自己工作做事的心情,,得不償失。
這樣的電話多了,,老板居然還總結(jié)了一定的規(guī)律,,我們常州本土有個“6”字開頭的電話,基本來電的都是清一色的推銷,,按說常州本地的固定電話應(yīng)該都是“8”字開頭,,了解下來,原來推銷的人員為了省錢,,一律用的是網(wǎng)通的線路,,所以都是6字開頭的,開始為了避免持續(xù)騷擾,,每次接了推銷的電話,,老板就把這些電話存在手機中加上“不**“的名稱,再打來就不再接,。
害死人的巧合就在這種情形中誕生了,,前天,老板的手機又出現(xiàn)了“6”字開頭的來電,,按照經(jīng)驗,,老板判定應(yīng)該屬于和之前類似的推銷電話,因為忙,,所以沒接就直接按掉了,,但沒想到,,對方并沒有放棄,連續(xù)打了3次,,第四次老板只好接了,,沒等對方開口,直接就說:“你還真是執(zhí)著啊,。,。。”說完就聽到對方無辜而急切的回復(fù):“我要買攪拌機,。,。。”真是囧大發(fā)了,,原來老板判斷失誤,,差點錯過這個客戶,而且這個客戶是中科院下屬研究院的,,絕對的優(yōu)質(zhì)客戶哦,,經(jīng)過解釋和溝通,還好,,客戶通情達理,,看中我們的三層槳葉液體攪拌機,是配套用于攪拌站的,,昨天2萬多的貨款已經(jīng)全額到賬,,還是個非常爽快的客戶。,。,。
單子是沒丟,但想想還真是有點后怕.主觀判斷有時也會誤事的,!
【相關(guān)文章】